行星颗粒高粘度搅拌机企业如何收集大客户资料?_电池浆料搅拌机_江苏高粘度搅拌机企业

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行星颗粒高粘度搅拌机企业如何收集大客户资料?

发布时间:2015-8-30 10:09:49      浏览次数:542次    
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      一、大客户基础资料
  是什么样的客户? 规模多大?员工多少?大客户的消费量、消费模式和消费周期是怎样?客户各部门情况我们是否了解?其组织机构是什么样的?大客户在该行业中所处地位、规模?一年内大概会买多少同类产品?我们所拥有的通讯方式是否齐全?客户所在的行业基本状况如何?并根据大客户自身的变化,进行适当的动态管理。
  第二,项目资料
  项目信息是评估的关键因素,在对大客户实行战略规划时,若没有对大客户项目有基本的了解,就无从谈起后面的交流合作。客户最近的采购计划是什么?通过这个项目要解决的问题是什么?决策人和影响者是谁?采购时间表、采购预算、采购流程是否清楚?客户的特殊需求是什么?
  第三,竞争对手的资料
  身处激烈的市场竞争条件下,不得不多关注自己的对手,以防止竞争对手突如其来的攻击,从而影响本行星颗粒高粘度搅拌机企业的销售。竞争对手资料包括以下几方面:产品使用情况,客户对其产品的满意度,竞争对手的销售代表的名字、销售的特点,该销售代表与客户的关系等。
  在产品同质化和市场的趋同严峻的市场中,如何制胜?挖掘到客户的实际内在需求,打动客户;了解客户的家庭状况,毕业的大学,喜欢的运动,喜爱的餐厅和食物,饲养的宠物,喜欢阅读的书籍,上次度假的地点和下次休假的计划,日常行程,在机构中的作用,同事之间的关系,今年的工作目标和个人发展计划和志向等,从心底里让他信任你,爱上你。
广西快3平台  站在行星颗粒高粘度搅拌机企业本身角度来说,对于大客户营销管理,是行星颗粒高粘度搅拌机企业的一种长期经营行为。对大客户进行一系列销售和服务的过程中,制订的策略必须从实际情况出发。所以行星颗粒高粘度搅拌机企业拥有完备的客户信息系统,也无疑是提升行星颗粒高粘度搅拌机企业竞争力的有力保障。

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